名古屋・愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県・富山県・石川県・福井県を中心とした地方自治体・公的団体・金融機関・ＪＡ・一般企業向けに様々な研修を行う経営コンサルティング会社です。

官公庁・公的団体、民間企業の人材育成担当者様 本年もよろしくお願いいたします。 ２０２１年、最初のお知らせは、新規の専任講師の紹介です。 　【福島 清誠（ふくしま きよせい）】 詳細なプロフィールは、下記をご覧ください。 よろしくお願い申し上げます。 fukishima

本年も大変お世話になり、誠に有難うございました。 年末年始の休業日を下記の通りお知らせいたします。 ２０２０年１２月２９日（火）～２０２１年１月３日（日） 来年もよろしくお願い申し上げます。

名古屋市内の高齢福祉事業所、障害福祉事業所の人材育成担当者様 この度、名古屋市社会福祉協議会様主催の「ファシリテーション研修」に、 弊社専任講師の宇井克己が登壇します。 ・　ファシリテーション研修　「ファシリテーターとしての役割やスキルを学ぶ」 ・　講師　株式会社日本マネジメント協会（中部）専任講師　宇井克己 ・　日時　令和２年１０月５日（月）１０：００～１６：００ ・　会場　名古屋市総合社会福祉会館　７階　大会議室 ・　対象　高齢・障害福祉事業所に従事し、概ね経験年数３～５年の職員 よろしくお願い申し上 ...

名古屋市内の高齢福祉事業所、障害福祉事業所の人材育成担当者様 この度、名古屋市社会福祉協議会様主催の「アンガーマネジメント研修」に、 弊社専任講師の香山由紀が登壇します。 ・　アンガーマネジメント研修　「怒りの感情と上手に付き合うために」 ・　講師　株式会社日本マネジメント協会（中部）専任講師　香山由紀 ・　日時　令和２年９月２５日（金）　１０：００～１６：３０ ・　会場　名古屋市医師会館　６階　講堂 ・　対象　高齢・障害福祉事業所に勤務する職員 よろしくお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】　名古屋市 ...

官公庁・公的団体　人材育成担当者様 令和３年度（２０２１年度）版の職員研修カリキュラムを掲載しました。 研修計画の一助になれば幸いです。 掲載されているカリキュラム（内容、時間、対象者等）は基本形ですので、 ご要望に応じてカスタマイズすることは当然可能です。 また、弊社所属講師のプロフィール、研修実績一覧など、 より詳細な資料をご希望の方はお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。 担当　長谷川説人

① ＣＳ（住民満足度）、コミュニケーション、説明能力 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 接遇応対研修　～基本編～ １日 一般職員～中堅職員 接遇応対研修　～窓口説明力向上編～ １日 一般職員～中堅職員 接遇研修　～アサーティブコミュニケーション編～ ３時間 一般職員 ３時間 管理者 接遇リーダー養成研修 １日 中堅職員～管理・監督者 【コンサルティング】 接遇応対調査、報告会、フィードバック研修 必要日数 全職員 クレーム対応研修 １日 一般職員～監督者 ハードクレーム対応研修 ...

②　マネジメント・部下育成能力 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安）  ハラスメント防止研修 ３時間  管理・監督者  パワーハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修 １日 中堅職員～管理・監督者  ＯＪＴ・部下育成研修 １日  監督者、次期監督者  マネジメント力向上研修　～組織運営と部下育成～ １日  管理・監督者  チームビルディング研修 １日  管理・監督者  リーダーシップ研修 １日  管理・監督者  コーチング研修 １日  管理・監督者  レジリエンス・コーチング ...

③ メンタルヘルス 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 【コンサルティング】　ストレスチェック 必要日数 全職員 メンタルヘルス研修　～セルフケア～ １日 全職員 メンタルヘルス研修　～ラインケア～ １日 管理・監督者 レジリエンス（メンタルタフネス）研修 １日 全職員 ゲートキーパー養成研修 ２～３時間 全職員、民生委員、精神保健福祉従事者

④ 働き方改革、女性活躍推進 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） キャリアデザイン研修 １日 一般職員～中堅職員 モチベーションアップ研修  １日  一般職員～中堅職員 ワークライフバランス研修 １日 全職員 ワークライフバランスの観点から見たタイムマネジメント研修 ３時間 全職員 【女性活躍推進】　キャリアマネジメント研修 １日 管理者(所属長、男女問わず） 【女性活躍推進】　リーダー研修 １日 女性職員(管理・監督者) 【女性活躍推進】　キャリアデザイン研修 １日 女性職員(一 ...

⑤ 人事評価、目標による管理、採用・育成 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 人事評価制度の強化・充実 ①【コンサルティング】システム、制度のリニューアル 必要日数 人事制度担当課 ②【能力開発研修】 ・人事評価能力の再確認 １日 一次・二次評価者 ・目標による管理 １日 ・目標設定者としての目標の探し方・表し方 １日 ・目標面談、評価面談における面談力強化 １日 採用面接官育成研修 １日 採用面接官、採用面接官候補 研修担当者研修 １日 研修担当者、人材育成担当者

⑥ 政策形成能力 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 企画力・政策立案研修 ２日 一般職員～中堅職員 情報収集・分析能力向上研修 １日 一般職員～監督者 政策ディベート研修 ２日 一般職員～監督者

⑦ 業務改善能力 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 業務改善研修 １日  一般職員～中堅職員 業務改善研修　～研修＋コンサルティング～ 必要日数 一般職員～監督者 事業のスクラップ＆仕事の効率化研修 ２日  中堅社員～管理・監督者 事務ミス防止研修 １日  一般職員～監督者 タイムマネジメント研修　～基本編～ １日  一般職員 タイムマネジメント研修　～段取り力向上編～ １日  一般職員～中堅職員 クリティカルシンキング研修　～客観的思考～ １日  一般職員～中堅職員 ロジカルシ ...

⑧ 階層別、その他 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 新規採用職員研修（内定者研修） ～仕事の進め方、ビジネスマナー～ １日 新規採用職員（内定者） 中堅職員研修 ～コミュニケーションとチームワーク～ １日 中堅職員 監督者研修 ～監督者としての役割とマネジメント～ １日 係長級 管理者研修 ～管理者としての役割とマネジメント～ １日 課長級 再任用職員研修 ３時間 再任用職員 内部講師養成研修 １日 該当職員

① ＣＳ（住民満足度）、コミュニケーション、説明能力 研修、コンサルティング、講演 日数（目安） 対象者（目安） 接遇応対研修　～基本編～ １日 一般職員～中堅職員 接遇応対研修　～窓口説明力向上編～ １日 一般職員～中堅職員 接遇研修　～アサーティブコミュニケーション編～ ３時間 一般職員 ３時間 管理者 接遇リーダー養成研修 １日 中堅職員～管理・監督者 【コンサルティング】 接遇応対調査、報告会、フィードバック研修 必要日数 全職員 クレーム対応研修 １日 一般職員～監督者 ハードクレーム対応研修 ...

接遇応対研修～基本編～

接遇応対研修～窓口説明力向上編～

接遇応対研修～アサーティブコミュニケーション編～

接遇リーダー養成研修

【コンサルティング】接遇応対調査、報告会、フィードバック研修

クレーム対応研修

ハードクレーム対応研修

交渉・折衝力向上研修

プレゼンテーション研修～論理的説明力～

アサーティブ・コミュニケーション研修

フォロワーシップ研修

アンガーマネジメント研修～基本編～

ファシリテーション能力向上研修

メンター（指導者）養成研修

新規採用職員指導者（サポーター）研修

議会答弁対応研修

ハラスメント防止研修

パワーハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修

ＯＪＴ・部下育成研修

マネジメント力向上研修～組織運営と部下育成～

チームビルディング研修

リーダーシップ研修

コーチング研修

レジリエンス・コーチング研修

褒め方・叱り方研修

リスクマネジメント研修～事例から学ぶ～

【コンサルティング】ストレスチェック

メンタルヘルス研修～セルフケア～

メンタルヘルス研修～ラインケア～

レジリエンス（メンタルタフネス）研修

ゲートキーパー養成研修

キャリアデザイン研修

モチベーションアップ研修

ワークライフバランス研修

ワークライフバランスの観点から見たタイムマネジメント研修

【女性活躍推進】キャリアマネジメント研修