名古屋・愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県・富山県・石川県・福井県を中心とした地方自治体・公的団体・金融機関・JA・一般企業向けに様々な研修を行う経営コンサルティング会社です。

日本マネジメント協会(中部)

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「1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力」 一覧

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官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム 一般企業向け 人材育成カリキュラム 1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力 お知らせ 04.顧客満足度 新規掲載の研修等

企画ご案内(官公庁・公的団体、一般企業) 《コンサルティング》「接遇応対調査、報告会、フィードバック研修」

今までの接遇応対研修で得た知識が職場(応対場面)で実践できているかどうか、調査員の客観的な視点で調査し、課題を共有化し、課題改善のための方策を提示します。内容は、お打ち合わせで柔軟にご対応します。 企 ...

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官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム 1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力 お知らせ 新規掲載の研修等

企画ご案内(官公庁・公的団体) 「接遇応対研修 ~接遇リーダー編(3時間コース)~」

接遇応対研修(3時間コース)シリーズの第3回、「接遇リーダー編」のご案内です。 自らの接遇スキルを再確認した上で、職場全体のスキル向上を進めていくための方法を学びます。 カリキュラム内容は、お打ち合わ ...

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官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム 1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力 お知らせ 新規掲載の研修等

企画ご案内(官公庁・公的団体) 「接遇応対研修 ~アサーティブコミュニケーション編(3時間コース)~」

接遇応対研修(3時間コース)シリーズの第2回、「アサーティブコミュニケーション編」のご案内です。 応対場面でアサーティブスキルを活用し、相手が受け取りやすい形で言いにくいことを伝える方法を身につけます ...

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官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム 1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力 お知らせ 新規掲載の研修等

企画ご案内(官公庁・公的団体) 「接遇応対研修 ~基本編(3時間コース)~」

接遇応対研修(3時間コース)シリーズの第1回、「基本編」のご案内です。 カリキュラム内容は、お打ち合わせで柔軟にご対応します(1日間コースもあります)。 ※ 次回は、「接遇応対研修 ~アサーティブコミ ...

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官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム 1. CS(住民満足度)、コミュニケーション能力 新規掲載の研修等

アンガーマネジメント研修

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